PRÓXIMO SÁBADO 25, CONVERSATORIO “SOCIAL MEDIA BARRANQUILLA”

·       En el salón Gastón Abello de la Cámara de Comercio Sede Norte, a partir de las 8:00 a.m. y hasta las 12:00 meridiano, se llevará a cabo el evento sobre redes sociales en la ciudad.

·       Se trata compartir sobre este tema que está impactando la vida de miles de personas en el mundo y establecer la fotografía de cómo estamos en Barranquilla, en materia de manejo de redes sociales, frente al resto del país y del mundo.

·       Blogueros, community managers (Gestores de contenido virtual), editores digitales de la ciudad, están convocados.

Barranquilla, Mayo 20 de 2013.- El próximo sábado 25 de mayo de 8:00 a.m. a 12:00m se llevará a cabo el Conversatorio “Social Media Barranquilla” en la sede norte de la Cámara de Comercio.

La convocatoria la realizan Panel Sin Fronteras y MSV Comunicación Estratégica en alianza con la Cámara de Comercio de Barranquilla, con el objeto de reunir a un grupo de blogueros, community managers (Gestores de contenido virtual en blogs y redes sociales), comunicadores sociales, organizacionales, estudiantes, editores y periodistas digitales, para hablar sobre el manejo de las redes sociales en la ciudad, su importancia, estrategias para las organizaciones y la mejor forma de sacarles provecho.

Desde la entrada del internet a la vida de las personas, hasta la creación de todo tipo de herramientas de comunicación digital, se le ha dado un vuelco a la forma de recibir y transmitir información, crear imagen y generar cambios. “Sabemos del gran impacto que las redes sociales están teniendo en la opinión pública y que se han convertido en un medio de gran poder, deseamos conocer el avance de nuestra ciudad en esta materia, con el apoyo de blogueros, community managers, editores digitales que hoy por hoy se destacan en Barranquilla” manifestaron Aida Hernández y Mónica Santander, las convocantes del evento.

Trataremos temas como: Aciertos y desaciertos en el manejo de redes sociales, crisis de social media, el poder de los blogs en las organizaciones, marca ciudad en las redes, Social media en organizaciones, posicionamiento y ventajas; papel y perfil del community manager en la organización.

Los panelistas que estarán compartiendo en el Conversatorio Social Media Barranquilla, serán: Marcela López, comunicadora social, especialista en mercadeo y asesora en uso de nuevas tecnologías y redes sociales; Tatiana Velásquez, comunicadora social, experiencia en periodismo digital, blogger y periodista del diario ADN; Juan Andrés Mogollón, comunicador social, gestor cultural y músico, Mejor Twittero del Año 2011 en los Premios Twitter Colombia; Carlos Sánchez, Social media consulter CEO & Founder de www.enkillamequedo.com; Mauricio González, Líder de proyectos de la Agencia Perfil Digital, asesor en Publicidad Online y Marketing Digital e impulsor del evento Social Media Caribe.

La moderación estará a cargo de Aida Hernández de Casuso, Comunicadora especialista en temas de género y RSE, estratega de comunicación y redes sociales, inboud y marketing, Community Manager de Carnaval de Barranquilla.

Con el objeto de darle una mayor participación a todos los asistentes, la asistencia al conversatorio es limitada, quienes deseen inscribirse pueden ingresar al blog http://msvcomunicaciones.blogspot.com/p/barranquilla-social-media-conversatorio.html y seguir instrucciones.

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Prensa MSV Comunicación Estratégica

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DE CÓMO NACE UN CONVERSATORIO: SOCIAL MEDIA BARRANQUILLA

Sentada frente a mi computador o a veces leyendo,  mi mente  imagina situaciones, crea cosas y se mantiene llena de ideas, mucho más cuando leo artículos o libros interesantes sobre temas que me gustan: Dios, familia, comunicación, redes sociales, etc. y, aunque no sea experta empiezo a imaginar miles de cosas que pueden o no hacerse realidad.

Hace ya un mes, estaba leyendo muy entretenida un artículo de la revista Merca2.0 a través de su cuenta de twitter, el artículo hablaba sobre el mayor error que se comete en redes sociales, varias equivocaciones que surgen de una mala estrategia digital, me pareció tan interesante que lo compartí con mi amiga Aida Hernández (una de las duchas en redes sociales, aunque ella es muy modesta para admitirlo), así que comentamos, retwiteamos y dijimos públicamente, tomémonos un tinto para conversar y ampliar más este tema.

Todo empezó así: los de la revista Merca2.0 nos dijeron que cuando tomáramos el tinto, ellos, desde Mexico, podrían hacerlo virtualmente a través de un hangout, y el tinto ha terminado en un CONVERSATORIO: SOCIAL MEDIA BARRANQUILLA, con más de 50 personas invitadas, con unos panelistas con los que anhelo conversar y preguntarles muchas cosas, porque de todos los que asistirán, estoy segura yo soy la que menos sabe del tema. 

Dios mío, quien podría creer que de un tinto saliera un conversatorio? Pero es así, SOCIAL MEDIA BARRANQUILLA, será el 
próximo 25 de mayo a las 8:00 a.m. en el auditorio Gastón Abello de la Cámara de Comercio sede norte, irá hasta las 12:00 meridiano y cuenta con panelistas locales con experiencia en temas como: Aciertos y desaciertos en el manejo de redes sociales , el poder del blog en las organizaciones, Social media en organizaciones: posicionamiento y ventajas, marca ciudad en redes sociales, construcción del perfil actual del Community Manager en Barranquilla.

Los panelistas que nos apoyarán en el conversatorio y con los que sostendremos un diálogo abierto que nos ayude a construir conocimiento a partir de nuestras experiencias serán:

Marcela López: Comunicadora Social y periodista, especialista en mercadeo de la Universidad Autónoma del Caribe, actualmente cursa la Maestría en Comunicación, línea nuevas tecnologías y ciudadanía digital en la Universidad del Norte.

Asesora en el uso de nuevas tecnologías, capacitadora en seminarios de gestión de la comunicación y mercadeo de marcas en medios sociales. Fue Social Media Manager y conferencista en la Agencia Perfil Digital; Community Manager durante 2 años del Canal Regional Telecaribe, asistente de la Oficina de Comunicaciones del mismo Canal durante año y medio. 

Miembro del equipo creador del formato de Wac@ 3.0, programa de tecnología, web y redes sociales de Telecaribe, pionero en su formato en Colombia, nominado a los premios India Catalina 2012 al premio a la Innovación/ Mejor nuevo formato de TV. Actual coordinadora y productora de Wac@ 3.0.

Juan Andrés Mogollón: Comunicador Social. Gestor Cultural. Músico. Ha hecho parte de observatorios digitales de tendencias juveniles tales como Funs4Fun (2011-2012) y ha sido embajador de varias marcas a través de Redes Sociales (2012). Se desempeñó como editor de contenido dewww.somoslarevolución.com (2010-2011). Mejor Twittero del Año 2011 en los Premios Twitter Colombia. Ha sido copy de agencias de marketing (2011-2013). 

Tatiana Velásquez: Comunicadora social y periodista, con conocimientos en periodismo escrito y digital, egresada de la Universidad Autónoma del Caribe. Estudiante del programa de Literatura Virtual de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, y egresada del Instituto de Idiomas de la Universidad de Delaware, en Estados Unidos, con Nivel Avanzado de Inglés.

Actual redactora de la sección Barranquilla del diario ADN, de la Casa Editorial El Tiempo; columnista de Un ojo en la red, publicación semanal del mismo diario; bloguera de nochesdemedia.com y de La redacción desde adentro, y docente desde 2011 de la Universidad Sergio Arboleda, sede Santa Marta. Tiene a cargo las cátedras Comunicación Virtual y Periodismo Internacional.  

Antes se desempeñó como redactora de las secciones Judicial, Sociedad y Locales del diario El Heraldo.

Ganadora de la Oscar van Leer Fellowship en periodismo y niñez, entrenamiento realizado en Radio Netherlands Training Centre, Hilversum, Holanda, del 10 de mayo al 4 de junio de 2010.

Ganadora de los premios Semana – Petrobras, periodismo de las regiones al Mejor Trabajo en Prensa Escrita, y Mario Ceballos Araujo, al Mejor Trabajo en Prensa Escrita, con la serie Contra el Olvido: 13 crónicas escritas por ocho periodistas y publicadas por el diario El Heraldo en 2007.

Periodista Amiga de la Niñez 2007, distinción entregada por la Agencia Pandi en 2008. Ganadora del Concurso Andino de Periodismo en Gestión de Riesgo en 2008, con la periodista Karina González, por la publicación de un artículo sobre los vendavales y tornados en el departamento del Atlántico, en Colombia. Concurso organizado por el Comité Andino para la Prevención y Atención de Desastres.

Una de las autoras de Crónicas de la sinrazón pura, libro recopilatorio de historias sobre los efectos del paramilitarismo en Colombia, publicado en 2008 por la editorial española Cideal.

Carlos Sánchez: Social media consulter CEO & Founder de www.enkillamequedo.com

Mauricio González: Líder de proyectos de la Agencia Perfil Digital, asesor en Publicidad Online y Marketing Digital e impulsor del evento Social Media Caribe.

La moderadora del conversatorio será Aida Hernández comunicadora especialista en temas de género y RSE, estratega de comunicación y redes sociales, inboud y marketing, Community Manager de Bicentenario y Carnaval de Barranquilla. 

Con ellos, y con muchos CM, bloggers, editores digitales, comunicadores de tecnología, estrategas de redes sociales corporativas, que sabemos asistirán, realizaremos el más ameno conversatorio, no se trata de sentar cátedra, se trata de compartir experiencias enriquecedoras, se trata de eso, de conversar, tomar un café y aprender mucho los unos de los otros.

Si deseas asistir sigue las instrucciones en  http://msvcomunicaciones.blogspot.com/p/barranquilla-social-media-conversatorio.html

QUIÉN SE RESISTE A BARRANQUILLA?

A propósito de los 200 años me puse a pensar en por qué quiero a Barranquilla y por qué me gusta vivir aquí. 

Cuando salgo de paseo con mi familia nos admiramos de ver hermosas ciudades dentro y fuera de Colombia, organización, control, grandes obras y siempre decimos la misma frase: "Igualito que en Barranquilla" claro, lo hacemos en forma sarcastica; como cuando dejé olvidado mi celular en el baño de un museo y apenas me di cuenta salí corriendo y pensando, "ay Dios ya la que entró después, se lo encaletó!" y cuando llegué, entré desesperada y en mi inglés tan perfecto (esta frase también es sarcastica) pregunté por él y me dijeron unas muchachas que allí estaban que lo buscara en al sitio de objetos perdidos y justo allí lo encontré y por supuesto dije: "Igualito que en Barranquilla".

Y así nos pasa, comparamos, y comparamos y no nos cansamos de decir, "si en Barranquilla, hubiese esto o aquello" pero la verdad es que cuando ya llevamos 15 días en cualquier sitio maravilloso, hermoso o lo que sea, nos entran las ganas de devolvernos pa' Barranquilla y cuando el avión va aterrizando o a lo lejos se ven las luces del puente empezamos a decir como el Negro Perea "Barranquilla como te quiero, como te quiero, como te quiero",  por lo menos eso hago yo!

Quién se resiste a que en diciembre pierdas los 17 o 20 mil pesos del blower con una brisa absurda o en agosto con la humedad más leonina de toda la tierra?, y digo leona porque así me pongo cuando la humedad ataca mi pelo. 

Quien se resiste a pedirle los 100 barras más de leche condensada al señor del raspao? 

Cómo podría vivir sin que todo me quede cerca? cómo podría dejar de conversar con gente que no conozco en la fila del banco y a veces, si es muy larga, llegar a escuchar las más inverosímiles historias o intimidades?

Quien puede resistir el empezar una queja azuzando al vecino de fila porque dejó colar a alguien? "hey, hey haga la fila, haga la fila" y empieza la gritadera y el tipo que atiende se hace el loco?.

Quien se resiste a hablar del tema que sea, así no lo conozca, lo importante es dar tu opinión o te dejas llevar por lo que Jorge Cura, Ventura Díaz o Henry Forero dijeron? 

Quien se resiste a reír a carcajadas sin que nadie te mire maluco o te critique?

Quien se resiste a conocerle la vida al vecino, a pedirle tremendos favores "Tavo, cuídame la matica y el perro que salimos por unos días" y el maravilloso vecino, echa agua diario a la matica y saca al perro y encima cuando lo llamas te hace un reporte de cómo están. 

Yo nací aquí en la Clínica Santa Mónica (no, no crean que por eso me llamo Mónica) son casualidades del destino y terquedad de mi mamá, pero como tantas personas de esta ciudad, mis padres no son barranquilleros. Mi papá era de Pedraza (Magdalena), mi mamá es de Cuenca (Ecuador) y los dos encontraron aquí, un lugar tranquilo y bueno para criar a sus hijos. 

Mi padre aunque nunca negó su origen pedracero siempre se sintió como en su casa y mi mamá encontró amigas y hermanas para toda la vida, ya lleva casi 50 años viviendo en esta ciudad y es feliz aquí.

En Barranquilla algunas cosas andan bien, otras mal,  pero pensamos que todo siempre va a mejorar, hablamos de los dirigentes, de los periodistas, de las obras, de lo que se hizo y lo que no, pero definitivamente no nos resistimos a su encanto!!!!

SIGUEN EQUIVOCÁNDOSE

Muchas organizaciones siguen equivocándose en el manejo de su comunicación interna y por ende externa, porque la una depende en gran medida de la otra. 

En pleno siglo 21, cuando el tema de comunicación organizacional ha despertado, cuando la investigación y el estudio en esta área se ha incrementado,  cuando los medios virtuales invaden las vidas de las personas, cuando la imagen, el mensaje, y absolutamente TODO habla de una organización, estas siguen empecinadas en manejar la comunicación  de la misma forma que hace 10 años. 

Contratan comunicadores para hacer medios, para enviar mensajes y hasta allí, no les permiten participar de las decisiones y estrategias de cara a los empleados y comunidad, no les permiten asesorar sobre lo que es su expertiz, se confunden creyendo más importantes el medio y el mensaje que la estrategia. Cuando planean unidades de negocios, cambios organizacionales y nuevos proyectos dejan por fuera al comunicador y por ende se pierden de tener la visión y los escenarios pasados, presentes y futuros del impacto de sus decisiones. El comunicador organizacional tiene o debe tener la visión generencial de las comunicaciones, y ello es el complemento al gerente o presidente a la hora de proyectar la organización.

Me cuenta un amigo su estado de impotencia ante las acciones que están emprendiendo en la empresa donde labora como Comunicador, acciones comerciales que van encaminadas a recuperar cartera, pero que no consultan con el impacto negativo en la imagen de la organización, ciertamente cobrar no es una tarea agradable, pero es precisamente la estrategia bien planeada y pensada, acompañada de acciones comunicativas serias, las que mejoran la receptividad de dichas acciones y minimizan el daño.

Realmente son muy pocas las organizaciones que trabajan de forma conjunta, tomados de la mano la perspectiva, comercial, administrativa, financiera, operativa y comunicativa, y son los que así lo hacen, los que se destacan.

2013 puede ayudarles a reorganizar su perspectiva comunicativa y confío, por el bien de los DIRCOM que están en esas empresas, que lo puedan hacer. De cualquier forma hay que empezar por algo!!!

UNA ENSEÑANZA PARA MI

A principios de año, escribí que este iba a ser el año del orden, no sólo en algunas cosas, sino en mi vida, y a la luz del mes de noviembre me doy cuenta que hubo un área en la que no trabajé mucho, y ahora, corriendo y a último minuto pretendo hacer lo que no hice en todo el año, esa área les debo contar, es mi salud.

No es que esté enferma, es que como muchas personas, no he llevado la vida más saludable en alimentación, ejercicios y chequeos y aunque prometí hacerlo este año, sólo hasta cuando empecé a sentir algunos malestares es que he corrido al médico, me he inscrito en un gimnasio y empecé a cuidar lo que como.

Por eso, el libro de Angie Choperena, la lucha de Belinda García, y hoy, dolorosamente la muerte de Ernesto Mc Causland es un llamado de atención para que no sólo yo, sino mucha gente de conozco empecemos a pensar que no somos cuerpos gloriosos y que preocuparse por la salud no solo es importante sino una de nuestras prioridades, no en vano la Biblia dice que nuestro cuerpo es templo del Espíritu Santo y como templo debemos mantenerlo en la mejor forma.

Ernesto no tuvo el tiempo, o por lo menos yo no le conozco algún libro o escrito sobre su lucha de muchos años contra el cáncer, pero algo de lo que estoy segura, es que esa  sombra siempre presente lo mantenía atento a los cambios en su organismo, aunque debo confesar que imagino que a veces lo olvidaba embebido en su apasionante trabajo.

Con Ernesto tuve la oportunidad de trabajar cuando hicimos un hermoso vídeo institucional para la Triple A, también para los 20 años de Telecaribe en el que él estuvo apoyando en la producción de todo el evento y yo manejando el free press, la memoria que tengo de él es como el del eterno caballero, atento y  amable. Pero es precisamente Ernesto, quien hoy partió con Dios, el que me hace pensar en el orden en nuestra vida y en nuestra salud.

Cuáles son nuestras prioridades? En qué estamos pensando? Qué hacemos para cuidarnos? Ya dejé de pensar y empecé a actuar  y tu?

LA FALTA DE COMUNICACIÓN, EL GRAVE PROBLEMA DE LAS ORGANIZACIONES

Al sentarme a escribir esta nota, acabo de cerrar el teléfono con un amigo, me llamó bastante contrariado por las dificultades que estaba teniendo en su empresa, él se lo atribuía a la falta de organización, pero después de hacerle varias preguntas reconoció que el mayor problema era el de comunicación.

Sin importar el tamaño de la empresa en activos o en personal, toda organización requiere de un proceso estructurado de comunicación organizacional, de capacitación en habilidades comunicativas, de actitud,  de liderazgo, de visión, trabajo en equipo, todo ello encaminado a mejoras en la producción y por ende en los resultados.

Me contaba mi amigo que "alguien" en su empresa no había cumplido una tarea importantísima, y ese alguien se escudaba en que el otro no le había dicho, el otro explicaba que le había enviado un correo electrónico y daba por hecho que lo había leído, todos se confiaron y no se completó la tarea.

Este es un caso sencillo, pero es uno de los más comunes en las organizaciones, he podido conocer de cerca situaciones que han dañado procesos, ventas, imagen, por pensar que todo está dicho o que no es necesario parafrasear o confirmar la información.

La comunicación es reiteración, es aprendizaje, es cambio de conducta, es cruzar el uso de los medios apoyándose unos con otros, es garantizar que desde el gerente hasta el portero, tengan el mismo mensaje y esto sólo se logra cuando tenemos claro el proceso dentro de la Empresa.

Me llama la atención que muchos empresarios piensan que porque sólo tienen  10  empleados o menos, no tienen necesidad de estructurar la comunicación como un proceso, y lo más difícil para ellos es aceptar que en muchas ocasiones la gran dificultad radica en ellos mismos, en su liderazgo y en su poco desarrollo de habilidades comunicativas. Sin importar el número, las personas necesitamos sentirnos parte de algo y ello lo logramos cuando, a través de una comunicación efectiva, empoderamos a nuestros empleados quienes ya motivados mejoran su producción.

También me he encontrado gerentes que me dicen: "pero si yo tengo carteleras, correo electrónico, intranet, revista, etc, no se qué pasa?¡Cuántas veces  he visto que las organizaciones se llenan de medios internos de comunicación, pero sus empleados siguen igual de incomunicados! el tener una comunicación mediática no te garantiza una comunicación efectiva.

A esto precisamente va encaminado el diagnóstico, el diseño del proceso, la política, los procedimientos, el plan estratégico, los indicadores, el presupuesto... todos los elementos de un buen proceso comunicativo en la organización, a evitar las fallas y corregirlas cuando se presentan.

Así que revise bien lo que está pasando en su empresa, puede estar confundido y lo que realmente esté padeciendo en un grave problema comunicativo!

SIMÓN EL BOBITO Y SU PROBLEMA DE LECTURA

“A Simón el Bobito le gusta el pescado y quiere volverse también pescador, y pasa las horas sentado, sentado, pescando en el balde de mamá Leonor” Rafael Pombo.

Al pobre Rafael Pombo nunca se le ocurriría que un Padre de la Patria estaría hoy como su personaje. Simón Gaviria, “El Bobito” que no lee las cosas antes de firmarlas, él que se presta como bobito útil de quiénes desean  sacar  adelante esta maravillosa reforma a la “justicia” colombiana que per sé, ya tienes sus deformaciones.

Las leyes colombianas, sus reformas, sus trilingües, los micos, y todos estos temas me causan estupor, puedo decir que “me erizo” (como Amparito) de solo pensar en lo que sería si nos dejáramos meter gato por liebre y no hiciéramos un alto en el camino y sentáramos un precedente con este Congreso.

Creo que debemos aprovechar el momento y hacer lo que más le conviene a Colombia, ¿es acaso el tiempo de revisar la verdadera necesidad de un Congreso tan numeroso y bicameral? ¿Qué le aportan los 102 senadores y 166 representantes a la cámara a nuestro país? Salarios onerosos que no alcanzan para tanquear camionetas de lujo, conductores ebrios exigiendo que la Policía de Tránsito sea despedida, niños que no aprendieron a leer estando en la primaria, y si me pongo a revisar historia, la cosa empeora, dineros calientes, lavado de dinero, amistades peligrosas, y no podría parar de enumerar.

Hay que educar con el ejemplo, hay que aplicar lo que se predica, hay que enseñar con el testimonio de vida y eso es lo que nuestros queridísimos congresistas no hacen y por ese motivo hay que ver que se hace con ellos, así que… EL PUEBLO HABLE Y DECIDA!!!!!