martes, 11 de febrero de 2020

EN LAS GRANDES EMPRESAS TAMBIÉN PASA!



En más de una ocasión he escuchado la frase "Y eso que es una empresa grande" cuando se trata de errores o dificultades, que pueden ir de menores a graves, en el tema de la comunicación.

La verdad es que en mis más de 25 años trajinando con el tema de la comunicación en las organizaciones puedo decir con certeza la frase "Nada de lo humano me es extraño" no importa el tamaño, la edad, la relevancia mediática de la empresa, muchas organizaciones no están ni han estado interesadas en trabajar un concienzudo plan estratégico de comunicación organizacional. Eso no quiere decir que no logren alcanzar sus objetivos, tampoco  que mueran en el camino, sencillamente siempre tendrán nudos de botella, insatisfacciones, y una poco real retroalimentación de sus procesos.

Imagen tomada de Garrido Fresh Mentoring 
La comunicación actúa como un subsistema que convive con todos los demás aportándoles, apoyándoles, para visibilizar el trabajo, lograr confianza en el público objetivo, pero sobre todo crear sinergias entre las diversas áreas. 

No es extraño ver empresas que crecieron, se convirtieron en internacionales, y aún tienen grandes dificultades con procesos simples de comunicación entre áreas y entre personas,  que van sumando pequeños errores y terminan en pérdida de clientes, mal manejo de situaciones críticas o grandes rotaciones de personal.

Planear, ejecutar y controlar la comunicación dentro de la organización no es garantía total de éxito, pero si da un norte a seguir en materia de información, comunicación, imagen, relacionamiento, partiendo de las realidades internas y externas, lo que permite tomar decisiones rápidas y hacer los cambios necesarios cuando vemos que las cosas no están funcionando.







jueves, 19 de octubre de 2017

ÚLTIMA CANCIÓN QUE TE COMPONGO

Así empieza "Por un Amor"  canción vallenata que  canta Iván Villazón y que compuso Ivan Ovalle, por cierto, una de mis favoritas, junto a muchísimas canciones viejitas del vallenato.

Y la traigo a colación porque así estoy yo con este blog!!! Qué horror, llevaba más de un año que no escribía, y siempre digo, esta es la última vez que me pasa, voy a ser juiciosa, voy a escribir mas regularmente. Pero que va, hasta redacto mentalmente cada frase y escojo el tema, todo en mi cabeza, y allí se me quedan los post, en la mente.

Hoy, chateando con una amiga y partner en trabajo, me hizo recordar un viaje que hicimos a Chocó y de la impresión tan bella que me dejó, que apenas llegué del viaje escribí un post (leer post sobre chocó http://msvcomunicaciones.blogspot.com.co/2014/12/lo-que-choco-despierta-en-mi.html) y consiguiente a ese chat, abrí el blog y heme aquí escribiendo.

Además del ánimo indirecto que mi amiga me dio, lo que más me motivó a escribir este post precisamente hoy,  es que es 19 de octubre, #DíaInternacionalContraElCáncerDeMama un tema que en mi familia paterna ha dado muy duro, una tía y una prima lo han padecido, y aunque gracias a Dios salieron victoriosas del proceso, en su momento fue muy difícil asumirlo porque nadie está preparado para eso, porque no tenemos la cultura de prevención, de chequearnos anualmente o cada seis meses, porque simplemente pensamos que no nos va a pasar.

Hace mucho tiempo mi conciencia sobre este tema era cero, y como casi todo el mundo, sólo cuando lo tuve cerca, empecé a estar más interesada e inicié mi ciclo anual de chequeos, de autoexamenes periódicos y de pensar en prevención.

Por eso hoy me vestí de rosa para conmemorar, invité a mis compañeros de trabajo a vestir de rosa, hablamos con mis amigas de la prevención, de cambiar hábitos, de estar conscientes que el cáncer puede tocar cualquier puerta y que la prevención y detección temprana es la clave.

Hoy los hombres participaron, ellos son hijos, esposos, hermanos, a ellos también les toca, aunque en menor proporción (Por cierto me uniré también el próximo mes a la campaña contra el cáncer de próstata que se conmemora en todo el mundo el 17 de noviembre) ellos nos apoyan, nosotras a ellos.

#ModoRosa no es mi camiseta, ni mis gafas o mi labial, #ModoRosa es mi forma de decir hoy que estoy más que nunca consciente de que debo cuidar mi vida, mi salud, debo prevenir y debo velar porque mi cuerpo esté siempre saludable, como Dios quiere. Es la única forma de disfrutar la vida y de estar un tiempo mucho más largo en esta tierra.

Hoy mi amiga Margarita Vega en facebook puso algo como no sólo te vistes de rosado hoy, sino que te examinas! y así debe ser, es necesario que las demás mujeres que no tienen acceso a redes sociales, al vernos nos pregunten por qué todo el mundo está #ModoRosa y podamos decirles y explicarles que deben prevenir y cuidarse para tener una vida más larga.









miércoles, 3 de agosto de 2016

VOLVÍ A LA RADIO

Mis amigas más cercanas saben que hace rato quería hacer un programa de radio de mujeres y para mujeres, esa idea estaba siempre rondando por mi cabeza, es más, el nombre en el que había pensado era "Entre Amigas".
Organicé el proyecto, hasta tengo la presentación en power point,  se lo conté a mis amigas +Claudia Marcela Cahuana Lora +Viany Pérez +Mabel Rada pero todo quedó allí, simplemente en una idea. Me olvidé de ello, pero estoy segura que Dios no olvidó el deseo de mi corazón.

Este año, la Pastora Malena Delgado me llamó a que la acompañara en el programa #EntreNosotras, el magazín radial del Ministerio de Mujeres de la +Iglesia Ammi y fue para mi una sorpresa que no sólo tuviera un nombre parecido al que yo había pensado, sino que fuera un magazín de mujeres, hecho por mujeres, y puedo decir como lo dice en alguna canción Jesús Adrian Romero "Y yo que pensaba que habías olvidado, todas esas cosas que algún día te pedí" pero así es Dios, y así son sus respuestas a nuestras peticiones, sorpresivas, de repentes y más de lo que esperamos.

Así que les quiero contar a todos, que luego de más de 20 año que no hacía radio, volví y con muchas ganas de hacer buena radio: la que edifica, la de las buenas nuevas, la que educa y entrega valores, y eso me pone muy feliz.

Si quieren escuchar el programa estamos todos los martes por Radio Plenitud en los 96.6 FM de 7:30 a 8:00 p.m. y los jueves por Radio Vida Nueva en los 1490 AM de 7:00 a 7:30 p.m. igual pueden sintonizar las emisoras en sus páginas web http://www.plenitudstereo.com/ y www.radiovidanueva.net/


martes, 29 de marzo de 2016

CUANDO LA ORTOGRAFÍA SE VUELVE UN PROBLEMA PERSONAL

Quiero, antes de entrar en el tema, aclarar que para mi es vital la buena ortografía, que no concibo un profesional de cualquier área del conocimiento, con mala ortografía.

Podrán llamarlo paradigma, pero un profesional con mala ortografía lo percibo como descuidado y poco asiduo a la lectura, dos aspectos que son fundamentales a mi parecer.

Dicho esto, paso a contar mi percepción del manejo que muchas personas le dan a este tema.

Hago parte de varios chats de whatsApp creados por periodistas y para periodistas, hay de todo tipo: los que sinceramente están interesados en lo noticioso y acuden al chat para informarse o informar, son respetuosos de la forma y el espacio en su mayoría. Y por el contrario otros  que sólo lo utilizan  para hacer perder el tiempo, allí es donde mayormente encuentro, no faltas, sino "horrores" ortográficos. No hay disculpas, es triste leer equivocaciones en redacciones muy sencillas y en palabras de uso común.

Al principio me tomaba el trabajo de corregirlos, pero muchos se sintieron insultados y heridos con la corrección ortográfica, así que tuve que dejar pasar y decidí finalmente no leerlos.

Algunos pueden pensar que no es grave, pero una falta ortográfica en un periodista es un problema preocupante a mi parecer. La comunicación social, el periodismo, responde a tres aspectos fundamentales: Informar, Educar y Entretener.

Algunas personas se quedan sólo con lo que los medios dicen o escriben, no acuden al diccionario, no revisan y dan por cierto todo lo que ven, escuchan o leen. Por eso la responsabilidad de un comunicador o periodista es aún mayor que la de cualquier otro profesional. Es como si encontráramos un profesor con mala ortografía, ¡eso no tendría nombre!

Asesoro a varias empresas en la selección de personal de comunicaciones, y lo primero que se evalúa es la ortografía y la redacción, no es posible que la imagen de una empresa quede en manos de alguien que no sabe escribir correctamente.

Lo que proyectamos cuando escribimos, también lo que decimos y cómo lo decimos se convierten en parte importante de nuestra persona, por lo tanto la ortografía puede ser una virtud o un problema personal.

Solo dos ejemplos anónimos y recientes para no herir susceptibilidades:

" Eso are, pero no hay desenglove es una sola cuenta" (la coma la puse yo porque el texto venía sin signos de puntuación)
"Ves alla que te estan esperando"

Mientras tanto las universidades seguirán produciendo profesionales a los cuales leer no les parece importante y la ortografía mucho menos. Realmente +Mabel Rada +Aida Hernandez +Viany Pérez somos especies en vías de extinción.








jueves, 12 de noviembre de 2015

CAJA SAMARITANA ESTE AÑO CON 300 NIÑOS - TOMADO DEL BLOG DE FUNCIONAR

En este 2015 iniciamos nuestro programa Caja Samaritana luego de más de tres años de estar inactivos, pero cuando uno tiene una pasión es muy difícil desprenderse de ella. Y nuestra pasión es trabajar por el bienestar de los niños que no tienen muchas oportunidades.

Caja Samaritana es el programa que tenemos en Funcionar (nuestra ONG), encargado de conseguirle padrinos a los niños de un sector vulnerable para que puedan tener un regalo en Navidad, pero no es cualquier regalo, es uno compuesto de elementos de aseo, ropa, juguetes, cuadernos, es decir que los niños reciban un poco de cada cosa que necesiten para su cuidado personal y disfrute, por lo menos en una ocasión.

El arranque del programa, luego de bastante tiempo de no hacerlo, necesitó de la guía de Dios y un empujón del Espíritu Santo. pero todo se fue dando en el momento justo, una vez tomamos la decisión de hacerlo, los que hacemos parte de la Fundación: +Reinaldo Gómez +Claudia Marcela Cahuana Lora y yo, empezamos a pensar en cuál sector debíamos trabajar, pues en tiempos anteriores y con otra fundación habíamos trabajado en un sector del Corregimiento de La Playa, denominado "La Cangrejera".

Llegar al barrio  "La Pradera" (Suroccidente de Barranquilla) no fue coincidencia, pienso que el mismo Dios nos llevó hasta allá. Claudia en una sesión de fotos que tenía en el colegio Boston, donde estudió mi hijo y aún estudia su hijo Sebastián, escuchó a una profesora hablar del trabajo con niños y jóvenes que venía haciendo con su esposo en ese barrio y de la gran necesidad que existía, sobre todo en el sector de invasión llamado "Los Ángeles". Claudia como buena periodista y abogada, le preguntó inmediatamente de qué se trataba y le contó de nuestra fundación y programa y de cómo deseábamos apoyarlos.

Así empezó nuestro trabajo con Emilto Comas, su esposa Sandra y todo el personal de la Iglesia Cristiana Libertad, esa es una iglesia de niños y para niños, son ellos lo que se han encargado de llevar a sus papás hasta la iglesia, y  conocer a Dios como su Padre les ha mejorado su perspectiva de futuro, su identidad y su propósito.

El Pastor Emilto y su esposa Sandra, donan no sólo su tiempo, sino su vida, sus recursos y cada espacio que tienen, para que los más de 200 niños que llegan cada fin de semana vayan llenos del amor y la Palabra de Dios, pero también con una comida semanal que les ofrecen, todos los sábados a medio día.

Fue así como empezó Caja Samaritana 2015 de la Fundación Colombiana para el Desarrollo Sostenible "Funcionar" con 280 niños del barrio La Pradera a través de la Iglesia Cristiana Libertad y 12 niños del Municipio de Los Palmitos (Sucre) a través de una petición que nos llegó vía correo de una mujer que también trabaja fuertemente por los niños de una iglesia muy pobre en ese lugar.

Hicimos el registro de los datos de los niños  o censo con sus respectivas fotos, organizamos la información y empezamos a visitar a nuestros amigos de siempre que nos ayudan con los niños.

Hoy ya tenemos más del 90% de los niños apadrinados, gracias a Dios y a muchas personas generosas, también a nuestros voluntarios. Un grupo de hombres y mujeres (entre familia y amigos) que trabajan desinteresadamente en el programa.

PETER PAN RECOGIENDO FONDOS

La entrega de los regalos que se realizará en la primera quincena de diciembre, tiene varios componentes: mensaje, diversión, merienda y un regalo, por eso la logística requiere varios detalles. Eso nos llevó a tocar las puertas de Royal Films para proyectar la película "Peter Pan" La leyenda, como actividad para recaudar fondos. El próximo sábado 21 de noviembre, a las 10:30 en Royal Films de Villa Country, todos podrán disfrutar de la película donando $8.000. Aún nos quedan entradas por lo que si deseas asistir e invitar amigos puedes hacerlo.


CÓMO NACE "CONSTRUYO MI VIDA, CONSTRUYO MI CASA"

Conocer de cerca la historia de vida de cada niño, recorrer las calles del barrio, llegar a varias casas y palpar  tantas situaciones difíciles,  nos hizo dar gracias a Dios por todo lo que tenemos pero también nos llevó a pensar en un nuevo programa para ayudar a esos niños cuyas casas necesitan urgentemente reparaciones o simplemente no tienen cocina o baño. Así fue como nació nuestro programa "Construyo mi casa, construyo mi vida" se trata de recolectar con nuestros amigos, conocidos y empresas que deseen donar,  materiales como tejas, cemento, varillas, pisos, sanitarios, etc. y bajo la dirección del Presidente de la Fundación +Reinaldo Gómez  que es Arquitecto, los mismos vecinos y padres de los niños ayudan a construir y mejorar las condiciones de vida. Tenemos casos urgentes como el de varios hermanitos cuyo techo se cayó en el último aguacero, o el de una niña y su hermano que no tienen baño ni cocina.

Gracias al corazón generoso de muchas personas hemos recolectado hasta ahora, bolsas de cemento y algunas tejas, pero aún faltan muchos más materiales.


Y hasta aquí va nuestra historia, espero que te animes y nos ayudes con tu tiempo, contactos o recursos a hacerle la vida un poco mejor a estos niños.

Para mayor información pueden escribir a mi correo directorejecutivo@funcionar.org o al personal msantanderv@gmail.com




















jueves, 30 de abril de 2015

EL NEGOCIO ESTÁ EN INTERNET

Por +Mabel Rada (Comunicadora Social Periodista - http://mabelrada.blogspot.com/) para el Blog de Mónica +Mónica Santander Vásquez 

  •  Barranquilla, sede de ExpoNegocios TIC 2015
  • Expondrán 12 modelos de negocios tecnológicos exitosos de la Región Caribe colombiana
Una incubadora de proyectos tecnológicos. Eso es Área Dos, una de las firmas participantes en ExpoNegocios TIC 2015, la feria de emprendimientos que se realizará en Barranquilla el próximo 6 de mayo.

El evento que tendrá como sede el Hotel Barranquilla Plaza, mostrará los emprendimientos en etapa de crecimiento y consolidación en los que trabaja el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, a través de su iniciativa Apps.co.  En este esfuerzo de respaldo a nuevas ideas, trabajan de la mano Colciencias, Vive Digital, el programa Todos por un Nuevo País y las firmas barranquilleras Area Dos by Koombea, ésta última mentora de los emprendimientos en la capital del Atlántico.

Divulgar lo que se está haciendo y motivar a los barranquilleros para que se atrevan a materializar sus ideas en cuanto a negocios tecnológicos, es uno de los propósitos de ExpoNegocios TIC 2015, durante la cual habrá la oportunidad de conocer el crecimiento y fortalecimiento de estos emprendimientos:  Clapp, Los Cuentos del Abuelo, Seak, Come Ya, Cars-Ok, Taerobics, Auxure, Vink, ABC Citología, Go Input, Háblame y Fútbol Cracks.

Los negocios del futuro… ya!

“La gente aún no ha descubierto que las aplicaciones móviles y los portales web sí son un buen negocio y se puede vivir de ellos”. Así se expresó Erick Tarud Dacarett, coordinador del programa Crecimiento y Consolidación de Emprendimiento TC Koombea – Apps.co en Barranquilla. Este joven empresario tecnológico, de 27 años, asegura que hay que atreverse y la mejor manera de motivarse, es ver modelos de negocio exitosos como los que expondrán en la feria.
Ante el interrogante de los tipos de negocio en esta experiencia barranquillera, Erick Tarud, explicó que aquí han funcionado los negocios conocidos en internet como B2B y B2C.
B2B (Business to Business) es el modelo Negocio a Negocio. Es el comercio electrónico entre empresas, que incluye la presentación de propuestas, negociación de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones.
El tipo de negocio B2C (Business to Consumer), se realiza de Negocio a Consumidor. En este caso las empresas comerciales desarrollan una estrategia para llegar directamente al usuario final. Es el más usado.

Por qué son importantes los negocios tecnológicos

Vivimos a toda velocidad, pareciera que cada día tenemos menos tiempo para hacer lo que solíamos planear en un día normal.  Nos enfrentamos a nuevos retos y uno de ellos es hacer más en menos tiempo y con menos esfuerzo.
Las aplicaciones móviles se convierten entonces en una excelente herramienta para todo tipo de negocios: Disponibilidad las 24 horas del día, mejor y más rápida atención, conocer más a los clientes y fidelizarlos.

Lo importante es identificar un nicho de mercado con un problema a resolver.   Al principio puede parecer difícil, pero para eso están los expertos y la feria ExpoNegocios TIC 2015 es una excelente oportunidad. La iniciativa Apps.co tendrá un stand para ofrecer información general de cómo ser emprendedor digital.

Datos de ExpoNegocios TIC 2015
Fecha: Mayo 6 de 2015
Horario: 10:00 am a 7:00 pm
Lugar: Salón Camino Real, Hotel Barranquilla Plaza
Entrada libre

lunes, 15 de diciembre de 2014

LO QUE CHOCÓ DESPIERTA EN MI

Hace mucho rato quería conocer Chocó, había escuchado a mi papá hablar de esa tierra, él había viajado a Quibdó por allá en el año 1979 como presidente del Sindicato de Trabajadores del extinto Ministerio de Obras Públicas y Transportes, recuerdo muy bien que yo tenía 8 años y cuando regresó del viaje, le saqué las tripas preguntándole de todo, él me dijo que era pequeña, que no había mucho progreso pero que la gente era especial, y eso fue precisamente lo que viví.

Sólo estuve tres días en Quibdó, sólo miré desde el cielo la basta selva, sólo vi su cielo y su maravilloso río Atrato por tres soles y lunas, pero quedé enamorada y pensando seriamente en qué hacer por esa maravillosa gente. Qué hacer por la mejor gente del país, personas bellas por dentro y por fuera, que viven en una población grande que tiene sólo tres o cuatro semáforos, cuyas calles no están todas pavimentadas, donde las motos llamadas "rápidas" son lo más caótico que he visto, donde la costumbre de usar capas de asfalto para las paredes externas de edificios y casas, por el tema de la constante humedad y lluvia, hacen ver a una ciudad oscura, pero que brilla por la calidad y calidez del chocoano. No les importa el rango o la posición que tengan en una organización, ellos todos son humildes, cálidos, son gente preciosa.

Me contaron que el aeropuerto de Quibdó, hace apenas unos años tuvo luz en la noche, la puso el expresidente y hoy senador Álvaro Uribe Vélez, para poder trabajar hasta tarde y salir directo a Bogotá por las noches, pero que ningún presidente se ha quedado a dormir en la ciudad, algunos ministros si, y duermen en la nueva edificación de la Policía o en una casa militar.

Ellos son orgullosos de lo que tienen, pero se preocupan porque reconocen que tienden a dormirse en los laureles, que les falta mayor empuje y terminar las cosas que empiezan. Tienen tierras riquísimas, llenas de oro que otros explotan y se llevan del país, algunos lo hacen aún sin licencia y dejando derramar mercurio pero con el guiño del gobierno, también producen madera, aunque no se si reforestan ese inmenso bosque que tienen, siembran la piña más deliciosa que he probado, más que la oromiel que compro en almacenes.

Siembran cacao, uno de los más especiales del mundo, tienen un cafe maravilloso, tienen playas en el Atlántico y en el Pacífico, pero los chocoanos no las conocen, no hay carreteras para llegar hasta allá, hay que ir en avión y sólo los turistas lo hacen, claro que el favorcito del secuestro del General Alzate les ha disminuido el número de turistas.

Una autoridad me decía muy franca, la guerrilla está en todo lo largo del Río Atrato, ellos cuando les explicas que vas a trabajar te dejan pasar, pero algunos secuestrados no han corrido con esa maravillosa suerte.

Chocó tiene a sus ballenas, tiene su borojó, manifestaciones culturales mil, bailes, cantos, comunidades indígenas y afros, tiene tantas cosas, ¡pero les hace falta muchas más! salí de Chocó, amando a los chocoanos, y pensando qué puedo hacer como colombiana, por ellos.

Esos negros de piel, con dientes blancos y alma blanca hicieron ver en mi, que soy solamente una negra disfrazada de blanquita, una blanquita con nariz chata, bemba gruesa y de seguro con más ancestros africanos que españoles.